سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

توضح سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه كيفية جمع Sikka Store واستخدام بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني.

البيانات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع بياناتك الشخصية بهدف تحسين وتوفير خدماتنا ومنتجاتنا بشكل مستمر. تتضمن البيانات التي قد نقوم بجمعها واستخدامها وتخزينها ونقلها ما يلي:

  • المعلومات التي تقدمها لنا: نقوم بتخزين المعلومات التي تقدمها لنا مثل بيانات هويتك، وبيانات الاتصال، وعنوان التسليم، والمعلومات المالية.
  • المعلومات المتعلقة باستخدامك لموقعنا: نقوم تلقائيًا بجمع وتخزين بعض المعلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، مثل عمليات البحث، والمشاهدات، والتنزيلات، والمشتريات.
  • المعلومات من أطراف ثالثة: قد نتلقى معلومات عنك من أطراف ثالثة مثل شركات الشحن، مقدمي خدمات الدفع، التُجار أو العلامات التجارية.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

تعد ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة يتم تخزينها في متصفحك عند زيارة موقعنا الإلكتروني. تساعدنا هذه الملفات في تميزك عن المستخدمين الآخرين وتوفير تجربة تصفح أفضل. نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

  • التعرف على عدد الزوار وحسابهم وفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع (مما يساعدنا على تحسين أداء الموقع).
  • تحديد تفضيلاتك واشتراكاتك، مثل إعدادات اللغة والعناصر المحفوظة في سلة التسوق.
  • إرسال رسائل إخبارية ورسائل تجارية مخصصة بناءً على اهتماماتك.

قد تقوم أطراف ثالثة معتمدة، مثل محركات البحث، مقدمي خدمات التحليل والقياس، وشركات الإعلان، بتعيين ملفات تعريف الارتباط عند استخدامك لموقعنا.

كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية

نستخدم بياناتك الشخصية لتحقيق الأهداف التالية:

  • تسجيلك كعميل جديد في Sikka Store.
  • معالجة وتوصيل طلباتك.
  • إدارة علاقتك معنا.
  • تمكينك من المشاركة في العروض الترويجية والمسابقات والاستطلاعات.
  • تحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
  • تقديم توصيات بالمنتجات أو الخدمات التي قد تهمك.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية مثل التحقق من هويتك عند الحاجة.
  • الكشف عن الأنشطة الاحتيالية.

حماية البيانات

لقد اتخذنا تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو استخدامها بشكل غير قانوني. نحن نقتصر على منح الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط للموظفين والمقاولين والأطراف الأخرى التي تحتاج إلى هذه البيانات للقيام بعملها. سيتم التعامل مع بياناتك بناءً على تعليماتنا، وتلتزم الأطراف المعنية بسرية المعلومات.

حقوقك القانونية

نحرص على أن تكون بياناتك الشخصية دقيقة وحديثة. إذا حدث أي تغيير في بياناتك، يرجى إخطارنا بذلك. بموجب قوانين حماية البيانات، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو حذفها. يمكنك أيضًا الاعتراض على معالجتها أو تقييدها، كما يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائلنا الإخبارية.

حذف حسابك على Sikka Store

يمكنك حذف حسابك على Sikka Store في أي وقت عبر موقعنا الإلكتروني. عند حذف حسابك، سيتم حذف سجل طلباتك وأي معلومات شخصية غير ضرورية لتقديم خدماتنا. سيؤدي حذف الحساب إلى إزالة معلومات الحساب، وملفك الشخصي، بالإضافة إلى مسح سجل التصفح على الموقع.

يرجى ملاحظة أنه إذا توقفت عن استخدام موقعنا دون حذف حسابك، فستظل معلوماتك مخزنة لفترة أطول. كما أن حذف الحساب لن يؤثر على طلباتك السابقة أو التعليقات التي قد تركتها على المنتجات.