الشروط والأحكام – سكة ستور
آخر تحديث: 2 نوفمبر 2026
1. القبول بالشروط
باستخدامك موقع سكة ستور (sikka-store.com) أو إتمامك أي طلب، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام الموقع.
2. الحساب والمعلومات
يتحمّل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يدخلها، مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل، ومسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول لحسابه.
3. المنتجات والأسعار
- جميع الأسعار بالدينار العراقي.
- نحرص على دقة الصور والمواصفات، وقد يختلف شكل المنتج أو لونه أو تغليفه بشكل بسيط عن الصور المعروضة.
- قد تتغير الأسعار والعروض دون إشعار مسبق، ويُعتمد السعر الظاهر وقت تأكيد الطلب.
- في حال وجود خطأ واضح في السعر أو المواصفات، يحق لنا إلغاء الطلب وإبلاغ العميل.
4. الطلبات وتأكيدها
يُعد الطلب مؤكداً بعد مراجعته والتواصل مع العميل عند الحاجة. ويحق لسكة ستور رفض أو إلغاء أي طلب في حال نفاد المخزون، أو عدم صحة بيانات الطلب، أو الاشتباه بالاحتيال.
5. الدفع
يتم الدفع عند الاستلام، أو بالبطاقات المصرفية (فيزا وماستركارد) عبر صفحة الدفع.
6. الشحن والتوصيل
- نشحن إلى جميع محافظات العراق.
- الشحن العادي 6,000 دينار، والتوصيل خلال يوم إلى 3 أيام عمل حسب المحافظة.
- الشحن السريع 15,000 دينار، والتوصيل خلال 24 ساعة.
- الشحن العادي مجاني للطلبات بقيمة 120,000 دينار فأكثر.
- التفاصيل الكاملة في سياسة الشحن والتسليم.
7. الاسترجاع والاستبدال
- يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يوماً من الاستلام.
- الأجهزة التي تحتوي على بطارية تُسترجع فقط إذا كانت مختومة وغير مستخدمة.
- المنتجات التالفة أو التي فيها عيب مصنعي يُبلَّغ عنها خلال 3 أيام من الاستلام.
- التفاصيل الكاملة في سياسة الاسترجاع والاستبدال.
8. أصالة المنتجات والضمان
نبيع منتجات أصلية من العلامات التجارية الموضحة في صفحة كل منتج. وأي ضمان إضافي يكون حسب ما هو مذكور في صفحة المنتج أو فاتورة الشراء.
9. استخدام الموقع
يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، أو محاولة اختراقه أو تعطيله، أو نسخ محتواه لأغراض تجارية دون إذن.
10. الملكية الفكرية
محتوى الموقع من نصوص وتصاميم وشعار سكة ستور ملك للمتجر. وأسماء وشعارات العلامات التجارية الأخرى ملك لأصحابها.
11. حدود المسؤولية
لا يتحمّل سكة ستور مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتج أو استخدامه بخلاف تعليمات الشركة المصنّعة، ولا التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا.
12. الخصوصية
استخدامنا لبياناتك موضح في سياسة الخصوصية.
13. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق.
14. تعديل الشروط
يحق لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويُنشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
15. التواصل معنا
- الهاتف وواتساب: 07758855529
- البريد الإلكتروني: info@sikka-store.com
- أوقات العمل: يومياً من 9 صباحاً حتى 6 مساءً
